मोबाइल ब्रॉडबैंड इतना धीमा क्यों है? ——पिछले 10 दिनों में संपूर्ण नेटवर्क के लिए हॉट स्पॉट विश्लेषण और समाधान
हाल ही में, मोबाइल ब्रॉडबैंड स्पीड का मुद्दा सोशल प्लेटफॉर्म और मंचों पर एक गर्म विषय बन गया है, बड़ी संख्या में उपयोगकर्ता नेटवर्क अंतराल और उच्च विलंबता के बारे में शिकायत कर रहे हैं। यह आलेख कारणों का विश्लेषण करने और अनुकूलन सुझाव प्रदान करने के लिए पिछले 10 दिनों में पूरे नेटवर्क के हॉट डेटा को जोड़ता है।
1. इंटरनेट पर गर्मागर्म चर्चा वाले मोबाइल ब्रॉडबैंड मुद्दों पर डेटा आँकड़े (1 जून - 10 जून)

| मंच | संबंधित विषयों की मात्रा | अधिकतम ताप मान | शिकायत के मुख्य क्षेत्र |
|---|---|---|---|
| वेइबो | 128,000 आइटम | #mobilebroadbandstuck# 320 मिलियन पढ़ा गया | ग्वांगडोंग, जियांग्सू, झेजियांग |
| झिहु | 4600+ प्रश्न और उत्तर | "अगर मोबाइल ब्रॉडबैंड धीमा हो तो क्या करें" 2.8 मिलियन बार देखा गया | प्रथम श्रेणी के शहरों का हिस्सा 68% है |
| टाईबा | 2300+ पोस्ट | चाइना मोबाइल बार ने एक ही दिन में 500 नए पोस्ट जोड़े | मध्य चीन और पूर्वी चीन |
2. उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट की गई मुख्य समस्या प्रकारों का वितरण
| प्रश्न प्रकार | अनुपात | विशिष्ट वर्णन |
|---|---|---|
| शाम के व्यस्त समय में हकलाना | 42% | "हर रात 8 बजे के बाद वीडियो लोड नहीं किया जा सकता" |
| उच्च खेल विलंबता | 28% | "ऑनर ऑफ किंग्स की देरी पूरे वर्ष में 100ms से अधिक है" |
| वेब पेज धीरे-धीरे लोड होता है | 18% | "Taobao पेज खोलने में 10 सेकंड लगते हैं" |
| बार-बार लाइव बफ़रिंग | 12% | "हर 5 मिनट में लाइव प्रसारण देखना रुक जाता है" |
3. तकनीकी विशेषज्ञों द्वारा तीन मुख्य कारणों का विश्लेषण
1.बेस स्टेशन अधिभार समस्या:मोबाइल ब्रॉडबैंड एक साझा बैंडविड्थ तंत्र का उपयोग करता है। शाम 7 से 11 बजे तक उपयोगकर्ताओं द्वारा केंद्रित उपयोग के कारण एकल बेस स्टेशन का भार डिज़ाइन क्षमता से अधिक हो जाएगा।
2.DNS रिज़ॉल्यूशन विलंब:कई स्थानों के उपयोगकर्ताओं ने बताया कि 114DNS या अलीबाबा DNS पर स्विच करने के बाद गति 30% से अधिक बढ़ गई, यह दर्शाता है कि डिफ़ॉल्ट DNS के अनुकूलन के लिए जगह है।
3.लाइन रखरखाव पिछड़ गया:महामारी के बाद, कुछ क्षेत्रों में ऑप्टिकल फाइबर लाइनों के रखरखाव चक्र को बढ़ा दिया गया है, और पुरानी लाइनों का अनुपात बढ़कर 17% हो गया है (2023 में उद्योग और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय से डेटा)।
4. छह स्पीड-अप योजनाएं जिनका परीक्षण किया गया है और प्रभावी हैं
| विधि | संचालन में कठिनाई | अपेक्षित प्रभाव |
|---|---|---|
| DNS को 114.114.114.114 पर संशोधित करें | ★☆☆☆☆ | वेब पेज लोडिंग स्पीड 20-40% बढ़ी |
| राउटर QoS प्राथमिकता निर्धारित करता है | ★★☆☆☆ | गेम विलंबता 30ms तक कम हो गई |
| सार्वजनिक आईपी के लिए आवेदन करें | ★★★☆☆ | पी2पी एप्लिकेशन की गति 50% बढ़ी |
| गीगाबिट ऑप्टिकल मॉडेम बदलें | ★★☆☆☆ | 500M से ऊपर ब्रॉडबैंड जरूरी है |
| शाम के व्यस्त समय में डाउनलोड से बचें | ★☆☆☆☆ | सुबह-सुबह गति दिन की तुलना में 3 गुना तक पहुँच सकती है |
| शिकायतों के लिए बेस स्टेशनों के अनुकूलन की आवश्यकता होती है | ★★★☆☆ | 3 कार्य दिवसों के भीतर जवाब दें |
5. ऑपरेटरों की नवीनतम प्रतिक्रिया और मुआवजे के उपाय
चाइना मोबाइल ने 8 जून को अपने आधिकारिक वीबो के माध्यम से एक घोषणा जारी की, जिसमें कुछ क्षेत्रों में नेटवर्क भीड़ की समस्याओं के अस्तित्व को स्वीकार किया गया और निम्नलिखित समाधान लॉन्च किए गए:
1. 5G SA नेटवर्क के निर्माण में तेजी लाएं और वर्ष के अंत तक देश भर के प्रमुख शहरों में कवरेज पूरा करने की उम्मीद करें
2. उन क्षेत्रों के लिए मुफ्त गति वृद्धि पैकेज प्रदान करें जहां शिकायतें केंद्रित हैं (200M उपयोगकर्ता अस्थायी रूप से 500M में अपग्रेड कर सकते हैं)
3. एक हरा शिकायत चैनल खोलें (10086 डायल करें और सीधे तकनीकी विभाग में जाने के लिए 8 दबाएं)
6. उपयोगकर्ता द्वारा मापे गए डेटा की तुलना
| अनुकूलन से पहले | अनुकूलन उपाय | अनुकूलन के बाद | सुधार |
|---|---|---|---|
| डाउनलोड स्पीड 12MB/s | DNS+QoS सेटिंग्स बदलें | 18एमबी/एस | 50% |
| गेम विलंब 110ms | सार्वजनिक आईपी के लिए आवेदन करें | 68ms | 38% |
| वीडियो बफ़रिंग समय 5 बार/घंटा | ऑफ-पीक उपयोग + ऑप्टिकल कैट अपग्रेड | 1 समय/घंटा | 80% |
यह अनुशंसा की जाती है कि उपयोगकर्ता अपनी परिस्थितियों के आधार पर उचित अनुकूलन समाधान चुनें। यदि समस्या बनी रहती है, तो वे उद्योग और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय के शिकायत चैनल (12300) के माध्यम से अधिकारों की सुरक्षा की मांग कर सकते हैं। मोबाइल ब्रॉडबैंड स्पीड समस्या में बुनियादी ढांचे और उपयोगकर्ता घनत्व जैसे कई कारक शामिल हैं। इसे पूरी तरह से हल करने में समय लगेगा, लेकिन उचित अनुकूलन के माध्यम से उपयोगकर्ता अनुभव में काफी सुधार किया जा सकता है।
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